北京時(shí)尚魅力品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)策劃總監(jiān)宮照馥認(rèn)為，本土經(jīng)理人崛起，與奢侈品牌系統(tǒng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃有關(guān)。品牌會(huì)針對(duì)每位經(jīng)理人不同的特點(diǎn)，特別是管理短板，給予個(gè)性化的培訓(xùn)。比如歷峰集團(tuán)、LV集團(tuán)等集團(tuán)不同國(guó)家和地區(qū)的品牌負(fù)責(zé)人經(jīng)常在全球經(jīng)理人聚會(huì)上，一起交流工作心得，這讓各區(qū)域品牌經(jīng)理人不僅在本領(lǐng)域內(nèi)變得越來(lái)越資深，而且還能及時(shí)了解國(guó)際上其他區(qū)域的信息。
再如一個(gè)法國(guó)酒莊，請(qǐng)了一個(gè)上海籍的高管幫酒莊做在中國(guó)的品牌推廣。酒莊的中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常被送到法國(guó)去生活一段時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后再回中國(guó)，讓本地的高管懂得品牌的內(nèi)涵和文化，通過(guò)不斷到海外交流學(xué)習(xí)，將其培養(yǎng)成為具備跨國(guó)、跨文化管理能力的人才。
奢侈品經(jīng)營(yíng)管理本土人才的嚴(yán)重缺乏，已經(jīng)成為品牌在華經(jīng)營(yíng)面臨的最大壓力，這其中一方面是因?yàn)橹袊?guó)奢侈品市場(chǎng)起步較晚，相關(guān)從業(yè)人員比較少，經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)不豐富;另一方面，是因?yàn)橹袊?guó)關(guān)于奢侈品管理的人才培養(yǎng)幾乎是空白。
“中國(guó)設(shè)計(jì)師正進(jìn)入國(guó)際品牌設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，用他們的視角將中國(guó)風(fēng)進(jìn)行國(guó)際化改造，西方的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)了奢侈品在中國(guó)的高增長(zhǎng)，下一步，如何將管理團(tuán)隊(duì)的國(guó)際化與本土化相結(jié)合，是當(dāng)前奢侈品牌面臨的最重要的問(wèn)題。”蔣炯文說(shuō)。
奢侈品要實(shí)現(xiàn)真實(shí)的“中式”表達(dá)，需要從過(guò)去的粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，搭建“中國(guó)化”的團(tuán)隊(duì)。
中歐國(guó)際工商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授蔣炯文認(rèn)為，前些年奢侈品在華的高增長(zhǎng)與中國(guó)財(cái)富人群的成長(zhǎng)同步，現(xiàn)在很多財(cái)富人群對(duì)奢侈品的認(rèn)識(shí)比之前些年更加深刻，消費(fèi)趨于理性，這帶動(dòng)了奢侈品企業(yè)從過(guò)去的粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，搭建“中國(guó)化”團(tuán)隊(duì)就成為必然。
奢侈品大牌剛剛進(jìn)入中國(guó)時(shí)，掌權(quán)者往往是“洋高管”，由于他們對(duì)本土文化理解不深，往往在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和渠道管理上顯得捉襟見(jiàn)肘，現(xiàn)在，本土經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)似乎成為品牌繼續(xù)擴(kuò)張的必需品。
北京時(shí)尚魅力品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)策劃總監(jiān)宮照馥認(rèn)為，本土經(jīng)理人崛起，與奢侈品牌系統(tǒng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃有關(guān)。品牌會(huì)針對(duì)每位經(jīng)理人不同的特點(diǎn)，特別是管理短板，給予個(gè)性化的培訓(xùn)。比如歷峰集團(tuán)、LV集團(tuán)等集團(tuán)不同國(guó)家和地區(qū)的品牌負(fù)責(zé)人經(jīng)常在全球經(jīng)理人聚會(huì)上，一起交流工作心得，這讓各區(qū)域品牌經(jīng)理人不僅在本領(lǐng)域內(nèi)變得越來(lái)越資深，而且還能及時(shí)了解國(guó)際上其他區(qū)域的信息。
再如一個(gè)法國(guó)酒莊，請(qǐng)了一個(gè)上海籍的高管幫酒莊做在中國(guó)的品牌推廣。酒莊的中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常被送到法國(guó)去生活一段時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后再回中國(guó)，讓本地的高管懂得品牌的內(nèi)涵和文化，通過(guò)不斷到海外交流學(xué)習(xí)，將其培養(yǎng)成為具備跨國(guó)、跨文化管理能力的人才。
奢侈品經(jīng)營(yíng)管理本土人才的嚴(yán)重缺乏，已經(jīng)成為品牌在華經(jīng)營(yíng)面臨的最大壓力，這其中一方面是因?yàn)橹袊?guó)奢侈品市場(chǎng)起步較晚，相關(guān)從業(yè)人員比較少，經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)不豐富;另一方面，是因?yàn)橹袊?guó)關(guān)于奢侈品管理的人才培養(yǎng)幾乎是空白。
“中國(guó)設(shè)計(jì)師正進(jìn)入國(guó)際品牌設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，用他們的視角將中國(guó)風(fēng)進(jìn)行國(guó)際化改造，西方的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)了奢侈品在中國(guó)的高增長(zhǎng)，下一步，如何將管理團(tuán)隊(duì)的國(guó)際化與本土化相結(jié)合，是當(dāng)前奢侈品牌面臨的最重要的問(wèn)題?！笔Y炯文說(shuō)。