如今數(shù)字化之于奢侈品牌已經(jīng)是必選項(xiàng)，它在奢侈品消費(fèi)者購物過程中起著重要作用，是奢侈品牌保持有價、有趣、有利的必要條件。近日，知名管理咨詢公司麥肯錫（McKinsey &Co.）聯(lián)合意大利奢侈品協(xié)會Fondazione Altagamma發(fā)布了《2015 數(shù)字奢侈品體驗(yàn)報告》。
瑞士奢侈品研究咨詢機(jī)構(gòu)Digital Luxury Group旗下媒體Luxury Society精選了報告中的重要數(shù)據(jù)和事實(shí)并對報告進(jìn)行了深入解讀：奢侈品牌如何利用數(shù)字化浪潮中的機(jī)遇和優(yōu)勢，又如何應(yīng)對障礙和挑戰(zhàn)？
麥肯錫最新《2015 奢侈品數(shù)字化體驗(yàn)報告》詳細(xì)解讀
數(shù)據(jù)+事實(shí)
截至2014年，線上奢侈品銷售額累計達(dá)140億歐元，占全球個人奢侈品銷售總額（2240億歐元）6%，較2013年同比增長50%。預(yù)計到2025年全球線上奢侈品銷售額將達(dá)到700億歐元，占個人奢侈品銷售總額（3900億歐元）18%
2014年，奢侈品市場增長的50億歐元幾乎全部來自奢侈品電商，尤其是奢侈品牌自有網(wǎng)站（是增長最快的銷售渠道，占線上奢侈品銷售額的四分之一）和知名奢侈品百貨公司的電商網(wǎng)站。多品牌電商全價或折扣價銷售額較過去活力減弱，預(yù)計未來這一趨勢將繼續(xù)。
幾乎所有奢侈品消費(fèi)者至少人手一部智能手機(jī)，從全球來看這個覆蓋率是95%，甚至 100%。奢侈品消費(fèi)者也是高度數(shù)字化社交型人群。這些人中，80%平均每月都會使用 Instagram、微信、Facebook、Twitter 等各種社交媒體平臺；50%平均每周都會使用；而每天都會使用的則在25%以上
嬰兒潮一代（1946–1964年出生的人）、Y一代（20世紀(jì)80年代初–90年代初出生的人）、千禧一代（20世紀(jì)80年代初–21世紀(jì)初出生的人）：從移動設(shè)備持有量、互聯(lián)網(wǎng)使用時間（除了工作相關(guān)，每周約15小時）看，三代人基本無差；代別差異主要體現(xiàn)在社交媒體平臺使用率：87%的千禧一代每月使用社交媒體，嬰兒潮一代則為71%
報告顯示，在線零售滲透率在區(qū)域、產(chǎn)品類別和品牌定價方面有著巨大差異。參與分析的巴西、中國、韓國、法國、日本、意大利、英國、美國 8個國家中，英國和巴西分處天平兩端。
區(qū)域：
英國的數(shù)字化轉(zhuǎn)移最為明顯，在線零售滲透率達(dá)11%，歸因于三大要素：
英國消費(fèi)者“數(shù)字頭腦”精明，在平均水平之上
在線購物習(xí)慣在其它領(lǐng)域的養(yǎng)成
在線購物的數(shù)量和質(zhì)量高，這也是最重要的一點(diǎn)
日本奢侈品在線銷售占比為7%，法國、中國和美國為6%，意大利5%。巴西僅2%，降至最低點(diǎn)，主要由于該國奢侈品市場相對年輕，在線購物率較低。